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对陷入困境的智能手机公司黑莓无法以现有形式生存的担忧似乎正在损害其新手机的销售,无论是对企业还是零售客户。据彭博通讯社援引内部消息人士称,投资银行摩根士丹利推迟了一项价值数百万英镑的续约合同,以升级到黑莓最新的智能手机,因为该公司无法生存。与此同时,英国的业内消息人士称,1月份推出的新款手机 - 触摸屏Z10,以及4月上市的基于键盘的Q10 - “并没有完全从货架上下架”。在美国,华尔街日报报道称,运营商高管和美国零售商称Q10的销售“令人沮丧”,其中一家多店老板几乎没有需求。在该公司宣布将其作为“探索战略选择”决策的一部分进行销售之后几周,这些启示就出现了。 Bloomberg表示,拥有5500名员工的摩根士丹利在2011年使用旧的BB7软件时坚持使用现有的手机,并且尽管年龄不大,但尚未制定升级战略计划。由于应用于数据的加密(包括电子邮件元数据)和物理键盘,黑莓手机在金融和政府组织中很受欢迎。一些加拿大银行正在测试BB10手机,包括该公司所在国的加拿大皇家银行。五角大楼还清除了在内部网络上使用的手机。但人们越来越担心它可能会遇到现金紧缩,或者运营商会拒绝出售其手机 - 以及它可能对其服务收取的价格的下行压力 - 导致一些企业推迟大规模采购。道格拉斯·波利特(Douglas Pollitt)是独立经纪公司Pollitt&Co的负责人,他持有黑莓股票。 “如果对公司没有信心,该公司将不会出售齿轮。”黑莓刚刚完成其截至8月31日的财政季度,并将于9月27日报告。首席执行官托尔斯滕海因斯(Thorsten Heins)在6月预测该公司将在本季度实现经营亏损,此前上一次净销售额为亏损8亿美元,销售额为31亿美元。他还透露,由于手机出货量从2011年底的1490万高位下滑,在此期间仅售出了270万部BB10手机,总计680万部。 Q10在英国通过Selfridges独家销售时取得了良好的开端,数千人在几小时内被商业客户抢购,在某些情况下立即出口到中东。但是一些客户因此在手机上遇到了软件问题,在某些情况下会导致退货。该公司正试图将自己重塑为一家软件和服务公司,并准备将其以前专属于自己的手机的BlackBerry Messaging(BBM)服务扩展到Apple的iPhone以及运行谷歌Android软件的手机。摩根士丹利发言人拒绝对该报道发表评论。一位黑莓发言人表示:“我们没有公布具体的设备数量,只是我们在季度收益中披露的总体数据。就彭博下面的报道而言,我们不会对谣言或猜测发表评论。